家電製品アドバイザー試験 家電アドバイザー資格 CS・法規 審査基準
黄色帯は資格審査基準項目（HPより。出題頻度とは関係ない） 【CS総論】 CSとは何か CSの視点とお客様からの評価 経営におけるCSと実務への展開 デジタル時代のCS 地球環境保全への取り組み 【礼儀・マナーの基本】 接客マナーの基本...
家電製品アドバイザー試験
家電製品アドバイザー試験 家電製品アドバイザー試験 生活家電 重要ポイント列挙
【エアコン】 エアコンの冷凍サイクル インバーターエアコンの特徴 負荷見積もりと機種選定 カタログの見方 省エネルギーラベルと統一省エネルギーラベル エアコンに使用されている冷媒の種類と特徴 エアコンの付加機能 省エネ対策 圧縮機・凝縮器・...
家電製品アドバイザー試験 ビデオカメラ
録画形式AVCHDハンディカムは勿論、近年はデジタルカメラ、デジタル一眼レフカメラ等での動画撮影もこの記録方式を採っています。AVCHDは2006年5月に松下電器産業（現:パナソニック）とソニーが基本仕様を策定したハイビジョン動画記録フォー...
家電製品アドバイザー試験 家電製品アドバイザー試験。読み上げ用ベタテキスト
【CS・顧客満足】 【家電リサイクル法】 家電リサイクル法は 対象機器の廃棄物(以下対象廃棄物)の再商品化に関し、 適正かつ円滑に実施するために、関係者ごとに役割（義務）を定めている。 排出者は小売業者への 対象廃棄物の適切な引き渡しと ...
家電製品アドバイザー試験 家電アドバイザー試験 CSと関連法規 進捗チェック用 目次とキーワードのみ
CSに関係する用語・および定義国際標準（Global standard）：製品の品質、性能、安全性、寸法、試験方法などに関する国際的な取極めのことIEC (International Standards and Conformity Ass...
家電製品アドバイザー試験 Wワーク（１3）マッサージチェア説明員（販売員）のバイトを始めてみた。家電製品アドバイザー資格試験受けてみた。
俺たち総合案内役 2014年11月に店内の改装があり、マッサージチェアのブースが店舗入口に近いところになった。必然的に来店してきたお客様から売り場の場所を聞かれることが非常に多く、案内してそのまま簡単な接客をすることも有る。 あるいは、店が...
家電製品アドバイザー試験 家電製品アドバイザー資格試験 AV情報家電
１．デジタル技術の基礎 00000000 11111111 2進数8ビット＝1バイト＝256(10進数)＝FF(16進数） ２．テレビ放送 地上デジタル放送 １チャンネル → １３個のセグメント ハイビジョン １２セグメント使用 １９２０☓...
家電製品アドバイザー試験 家電アドバイザーテキスト 黒物 読み上げ用ベタテキスト
【黒物家電】 AVシステムについて述べたものである。Blu-ray 3Dの映像ソフトを3Dで楽しむためには、3D対応のBDプレイヤーと3D対応のテレビを、ハイスピードHDMIケーブルで接続する必要がある。ブルーレイディスクの音声フォーマット...