バランスト・スコアカード

家電製品アドバイザー試験

家電製品アドバイザー試験。読み上げ用ベタテキスト

【CS・顧客満足】 【家電リサイクル法】 家電リサイクル法は 対象機器の廃棄物(以下対象廃棄物)の再商品化に関し、 適正かつ円滑に実施するために、関係者ごとに役割(義務)を定めている。  排出者は小売業者への 対象廃棄物の適切な引き渡しと ...
ビットコイン

社団法人 中小企業診断協会 静岡県支部 バランスト・スコアカードの枠組み を 活用した中小企業の診断・戦略策定支援 報告書

我が社の場合 部門長が多すぎピラミッドバランスが崩れている 重要度:評価:存在価値 部長 A:総務3:3:3課長レベルビジョンはない B:社長の犬2:4:1犬無用 C:営業3:3:1サボりビジョンが無い D:大阪3:2:1サボり口だけ 次長...
家電製品アドバイザー試験

家電アドバイザー試験 CSと関連法規 進捗チェック用 目次とキーワードのみ

CSに関係する用語・および定義国際標準(Global standard):製品の品質、性能、安全性、寸法、試験方法などに関する国際的な取極めのことIEC (International Standards and Conformity Ass...
Wワーク、マッサージチェア、販売員

マッサージチェア販売員に必要な資質

販売員としての準備 資格(資質) 高額商品を売るので、売れるまで数時間や数十時間の付き合いになる事が多いので、人に嫌われず、相手の話をよく聞けて、相手の健康状態と値段と機械の機能のマッチングが出来、販売を成約できる人がいい。 臭い人、汚い人...
家電製品アドバイザー試験

Wワーク(13)マッサージチェア説明員(販売員)のバイトを始めてみた。家電製品アドバイザー資格試験受けてみた。

俺たち総合案内役 2014年11月に店内の改装があり、マッサージチェアのブースが店舗入口に近いところになった。必然的に来店してきたお客様から売り場の場所を聞かれることが非常に多く、案内してそのまま簡単な接客をすることも有る。 あるいは、店が...
Wワーク、マッサージチェア、販売員

Wワーク(12)マッサージチェア説明員(販売員)のバイトを始めてみた。販売員は簡単ではないということ

近頃、マッサージチェアの販売は全体的に低調である。各メーカー販売が伸び悩み苦しんでいるらしい。 私がお世話になっているメーカーでも、新商品の積極的開発や、販売・業務プロセスの見直しを行い、販売のテコ入れをしているらしい。このこと自体は企業と...
家電製品アドバイザー試験

家電アドバイザーテキスト 黒物 読み上げ用ベタテキスト

【黒物家電】 AVシステムについて述べたものである。Blu-ray 3Dの映像ソフトを3Dで楽しむためには、3D対応のBDプレイヤーと3D対応のテレビを、ハイスピードHDMIケーブルで接続する必要がある。ブルーレイディスクの音声フォーマット...